Conoce la app de Correos
Ahora que estás pensando en trabajar en Correos, además de prepararte el temario, es momento de conocer todo lo relativo a la empresa. Algo que te interesará conocer es su app, la cual puede utilizar cualquier usuario. Si quieres saber más sobre ella, te lo contamos todo.
Una app premiada
Esta app cuenta con menos de dos años de existencia, pues fue lanzada a finales de 2019. Sin embargo, pronto recibió el premio Eccomerce de la tercera edición de los Premios Nacionales de Tecnología Siglo XXI. Se trata de una app versátil, de uso sencillo e intuitivo y muy innovadora.
Se trata de todo un avance, ya que cada vez la tecnología tiene mayor peso en nuestras vidas. Los consumidores demandan la satisfacción de ciertas necesidades y esta app lo consigue. No en vano, supuso una ayuda muy importante cuando se inició la pandemia, pues fue necesario limitar al máximo los contactos.
Servicios variados
Con la app es posible que el usuario gestione citas previas, rellene formularios de envío o realice envíos de burofax, por ejemplo. Todo ello agiliza los trámites y evita que en las oficinas se aglomeren usuarios.
En un buscador, el usuario puede, además, tener acceso a todos los envíos para conocer su situación. ¡Puede incluso gestionar la entrega!
Mediante otro buscador, este geolocalizado, es posible también encontrar los buzones, las oficinas y los puntos Citypaq más cercanos al usuario. Esta información de la ubicación se acompaña del código postal y el horario.
Cómo usarla
Para utilizarla solamente tienes que descargarla desde tu Smartphone. Si tu sistema operativo es Android, debes descargarla desde Play Store. En caso de que sea iOS (iPhone), debes descargarla desde la App Store. A día de hoy, la aplicación cuenta con más de 500.000 descargas.
Tras ello, tendrás que registrar tus datos en la aplicación y ya puedes comenzar a usarla. Te recomendamos que revises bien cómo funciona y todo lo que puedes hacer con ella. Esto te permitirá recordar algunos servicios de Correos, algo muy útil para tu examen, además de para tu futuro trabajo.
Como ves, Correos se mantiene a la vanguardia para ofrecer los mejores servicios posibles a sus usuarios. Esto también redunda en sus trabajadores, tanto en circunstancias normales, ya que agiliza el trabajo, como en circunstancias especiales como las vividas durante la pandemia. Sin duda, fue una gran ayuda la existencia de esta app en los momentos más difíciles.
Es normal que Correos cada vez esté más actualizado, ya que el eccomerce ha traído consigo, entre todos sus cambios y sus consecuencias, un aumento de los envíos. Los usuarios quieren saber dónde se encuentra su paquete, cuándo va a llegar, si puede concertar horas de entrega, cómo y dónde puede devolverlo… Sin duda, la aplicación de Correos será muy útil para estas cuestiones y seguirá mejorando poco a poco para abarcar las novedades que nos depara el futuro.
Esperamos que te haya resultado de interés para tu propio estudio para el próximo examen y para acercarte más a la empresa.