Oposiciones Correos

Pruebas de las oposiciones de Correos 2020

Si quieres ser personal laboral fijo de Correos, tendrás que superar un proceso público de selección del tipo concurso oposición. Este se compone de pruebas, entrevistas y requisitos a cumplir, a fin de que el Grupo Correos pueda determinar cuáles son los aspirantes más aptos para el desempeño de los diferentes puestos de trabajo para los que se ofertan plazas.

¿CUÁLES SON LAS BASES DE LAS OPOSICIONES A CORREOS?

Las bases de las diferentes convocatorias son decididas, mediante negociación, por la Comisión de Empleo Central. Es aquí donde se establecen los criterios selectivos para los candidatos.

La inscripción en el ámbito provincial es razón de preferencia. Se han de superar las pruebas selectivas y así es como accederemos a un puesto de trabajo en Correos. Existen tres modalidades diferentes de contrato: contrato fijo a tiempo completo, contrato fijo discontinuo y contrato fijo a tiempo parcial. Al acceder al contrato fijo a tiempo completo o parcial, el aspirante automáticamente saldrá de las bolsas de empleo en las que se encuentre.

Las pruebas se darán en las diferentes provincias de España, en función de las necesidades de empleo presentes en cada una de ellas. Una vez comience una convocatoria, si cumples los requisitos obligatorios, puedes presentar tu solicitud en la página web oficial de Correos. Es importante que respetes los plazos de la convocatoria para no ser excluido.

¿CÓMO ES EL SISTEMA DE SELECCIÓN?

Existen dos pruebas, cada una para cada puesto de trabajo:

  • Prueba 1 para los puestos de Reparto y Agente/Clasificación.
  • Prueba 2 para los puestos de atención al cliente.

Los aspirantes podéis decidir presentaros a una u otra o a ambas (recordad que para Reparto Motorizado es necesario el permiso de conducir tipo A o B). Normalmente, ambas pruebas tienen lugar el mismo día.

Posteriormente, se valoran los méritos, fase a la que acceden solo aquellos candidatos que hayan aprobado el examen, el cual es eliminatorio. A la puntuación final obtenida en el examen se le sumarán los puntos por méritos.

Finalmente, se publicarán las listas con los candidatos que han superado el proceso. Esta lista incluye la provincia y el puesto de trabajo y los aspirantes se ordenan de mayor a menor puntuación en función del puesto y la jornada laboral, de la siguiente manera:

  • Atención al cliente a tiempo completo.
  • Reparto 1 motorizado.
  • Reparto 2 no motorizado.
  • Agente/Clasificación a tiempo completo.
  • Atención al cliente a tiempo parcial.
  • Agente/Clasificación a tiempo parcial.

¿CÓMO ES EL RECONOCIMIENTO MÉDICO?

El fin del reconocimiento médico es probar que los candidatos son aptos para desempeñar las funciones propias del puesto de trabajo al que aspiran. Por tanto, este se realiza una vez superada la fase eliminatoria y antes de la firma del contrato.

¿CUÁLES SON LAS DISTINTAS FASES Y PRUEBAS PARA REPARTO Y AGENTES/CLASIFICACIÓN?

Para Reparto no motorizado y Agentes/Clasificación el concurso cuenta con un total máximo de 48 puntos, divididos en un máximo de 30 puntos para la prueba y un máximo de 18 para méritos.

En el caso de Reparto Motorizado, el máximo de puntos son 51, de los que 30 corresponden a la prueba y 21 a los méritos.

¿CUÁLES SON LAS DISTINTAS FASES Y PRUEBAS PARA ATENCIÓN AL CLIENTE?

La máxima puntuación que se puede obtener es de 51 puntos: un máximo de 30 puntos para la prueba, y un máximo de 21 puntos para los méritos.

¿CÓMO ES LA PRUEBA?

La prueba consiste en un examen presencial tipo test con carácter eliminatorio. El 90% de la misma lo constituyen preguntas generales sobre Correos y específicas sobre el puesto de trabajo al que se aspira, y el 10% restante son preguntas psicotécnicas.

El tiempo del que se dispone para la realización de la prueba es de 90 minutos. Es importante reseñar que los errores NO puntúan negativamente, por lo que es recomendable arriesgarse a contestar en vez de dejar preguntas en blanco, pues un error no restará puntos.

Para superar la prueba se ha de obtener un mínimo de 15 puntos, donde la puntuación máxima es de 30 puntos.

¿CÓMO ES LA FASE DE MÉRITOS?

Los méritos son una parte NO eliminatoria del proceso selectivo. Tiene que ver, principalmente, con la antigüedad del trabajo realizado en Correos en los siete últimos años, excluyendo los tiempos cuya relación laboral haya sido indemnizada por despido. Pero también hay méritos ajenos al trabajo previo en Correos como la formación o los permisos de conducir.

Concretamente, los méritos son los siguientes:

  • Cada mes trabajado con contrato a tiempo completo, o su equivalencia en acumulación de contratos a tiempo parcial, suma 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.
  • Cada mes de trabajo en la provincia seleccionada suma 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.
  • La pertenencia a las bolsas de empleo del puesto y provincia solicitados también puntúa. La puntuación para cada puesto de trabajo del que ya se figura en las bolsas será valorada de la siguiente manera:
    • Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.
    • Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.
    • Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

Este mérito solo será valorado si el candidato cumple con los trámites previstos y permanece activo en las bolsas de empleo a lo largo del proceso de selección.

  • Cursos de formación relacionados con Correos, valorados de la siguiente manera, con un máximo de 8 puntos:
    • Curso el Cliente y la cadena de valor: 1,10 puntos.
    • Curso de Portfolio de productos: 1,60 puntos.
    • Curso de Curso de Paquetería: 1,60 puntos.
    • Curso de Excel básico personal operativo: 1,50 puntos.
    • Curso de Digitalización III: 1,10 puntos.
    • Curso de SGIE y PDA: 1,10 puntos (solo para Reparto y Agentes/Clasificación).
    • Curso de técnicas de venta: 1,10 puntos (solo para Atención al cliente).
  • Para Reparto motorizado se otorgan 3 puntos por el carnet de moto (A) y 1 punto por el carnet de coche (B), con un máximo de 3 puntos.
  • Para Atención al cliente, se otorgan puntos según titulaciones oficiales, con un máximo de 3 puntos:
    • Titulación universitaria oficial (licenciatura, diplomatura o grado), sea cual sea la rama de conocimiento: 3 puntos.
    • Título de Formación Profesional de Grado Superior de las ramas profesionales de “Administración y Gestión”, “Comercial y Marketing” o “Informática y Comunicaciones”: 3 puntos.
    • Título de Formación Profesional de Grado Medio de las ramas profesionales de “Administración y Gestión”, “Comercial y Marketing” o “Informática y Comunicaciones”: 1,50 puntos.

¿QUÉ OCURRE SI HAY EMPATE ENTRE CANDIDATOS?

En caso de empate entre aspirantes, lo que se tiene en cuenta para el desempate es lo siguiente:

  • La puntuación (notas) en los cursos de formación evaluados en los méritos.
  • La puntuación obtenida en cada una de las pruebas.
  • La puntuación obtenida de las Bolsas de Empleo, según cada puesto de trabajo.
  • Mayor número de aciertos obtenidos en las primeras 25 preguntas de los exámenes.

¿CÓMO SE ASIGNAN LOS PUESTOS DE TRABAJO?

Superadas las pruebas y también el reconocimiento médico, según la puntuación de cada aspirante, se irán asignando los puestos de trabajo.

Es importante saber que la puntuación de méritos obtenida del permiso de conducir A.A.1 (moto) solo computará para los puestos de Reparto 1 motorizado. Asimismo, el hecho de tener ambos permisos (A y B, coche y moto), no es acumulable: solo computará el permiso de tipo A, en ese caso.

Otro aspecto fundamental a conocer es que en el momento de formalizar el contrato laboral, los aspirantes tienen que cumplir todos los requisitos obligatorios (ESO, nacionalidad, permiso de trabajo, etc.). Si, llegados a este punto, algún candidato no puede acreditar algún requisito, no acepta las condiciones, o no se presenta a la formalización del contrato, será eliminado del proceso selectivo.

Los aspirantes que estén en alguna bolsa de trabajo y sean seleccionados se eliminarán de inmediato de la bolsa de trabajo, ya que pasan a tener un contrato indefinido. En caso de encontrarse actualmente trabajando con contrato temporal a través de bolsa, se rescindiría dicho contrato para priorizar el contrato indefinido.

Es importante saber que con la firma del contrato no se tiene todo totalmente conseguido: hay que superar un periodo de prueba en la empresa.

Por último, debemos recordar que los méritos solo computan si se aprueba el examen (prueba). De esta forma, tienen prioridad para acceder quienes aprueben y tengan méritos, seguidos de quienes aprueben y no tengan méritos. En último lugar quedarán siempre quienes no aprueben el examen, dispongan o no de méritos.

¿QUÉ ÓRGANO DE SELECCIÓN REALIZARÁ LAS PRUEBAS?

El órgano de selección encargado de las pruebas es el siguiente:

  • Miembros titulares:
    • Presidente: Julio Serrano Rafael
    • Vocal: Alejandro Llinas Pérez
    • Vocal: Carlos García González
    • Vocal: María del Carmen Fernández Miranda
    • Vocal: Rosa María Martínez Muñoz
    • Vocal: (CC. OO.) María del Mar Curto Polo
    • Vocal: (UGT) María Elena Roza Marina
    • Vocal: (CSI/CSIF) Diego Ruiz Díez
    • Vocal: (S. LIBRE) Raquel Fernández Sánchez
    • Secretario: Fernando Blázquez Pérez
  • Miembros suplentes
    • Presidente: José Carmelo Molina Marzo
    • Vocal: María Jesús Hernández Martínez
    • Vocal: Arturo Ibero Solana
    • Vocal: Ana Medina Arespacochaga
    • Vocal: Rafaela Romo Alcalde
    • Vocal: (CC. OO.) Francisco Martínez Martínez
    • Vocal: (UGT) Carlos Ruíz Palau
    • Vocal: (CSI/CSIF) María José Antón Santos
    • Vocal: (S. LIBRE) María Herrero Burcio
    • Secretario: Raúl Ibañez Arribas